خیر، NextKYC هیچ‌گونه پاسپورت، آی‌دی کارت، قبض ساختگی یا اکانت وریفای شده نمی‌فروشد و اصطلاح «وریفای تضمینی» هم در مدل کاری ما جایی ندارد. استفاده از مدارک فیک یا هویت جعلی علاوه بر این که خلاف قوانین اغلب صرافی‌هاست، ریسک مسدود شدن دائم حساب و تبعات حقوقی برای خود کاربر ایجاد می‌کند. ما فقط با مدارک واقعی و قابل‌پیگیری شما کار می‌کنیم و تمرکزمان روی کاهش ریسک و تطبیق با قوانین رسمی KYC است.

در حالت عادی نیازی به دادن رمز عبور یا کد دو‌مرحله‌ای صرافی به ما نیست و توصیه هم نمی‌کنیم چنین اطلاعات حساسی را در اختیار هیچ شخص یا مجموعه‌ای قرار دهید. برای بررسی دقیق‌تر وضعیت حساب، معمولا از شما می‌خواهیم فقط اسکرین‌شات یا در صورت نیاز یک اسکرین‌شِیر کنترل‌شده (در اختیار خودتان) از بخش‌های مشخص داشبورد را نشان دهید تا بتوانیم بهتر وضعیت KYC و ریسک امنیتی را تحلیل کنیم. هرگونه دسترسی فراتر از این، فقط با رضایت آگاهانه شما و در چارچوب توافق مشخص و حداقلی انجام می‌شود.

تصمیم نهایی درباره تأیید یا رد KYC همیشه با تیم کامپلاینس خود صرافی است، بنابراین هیچ مجموعه‌ای به‌طور واقعی نمی‌تواند تأیید صد درصدی را تضمین کند؛ کاری که ما انجام می‌دهیم این است که مدارک و اطلاعات شما را با استانداردهای اعلام‌شده هر صرافی هماهنگ می‌کنیم تا احتمال موفقیت بالا برود و خطاهای رایج حذف شود. زمان نهایی بستگی به سرعت پاسخ صرافی دارد، اما بررسی اولیه پرونده شما از سمت NextKYC معمولا در مدت کوتاهی انجام می‌شود. هزینه خدمات هم بر اساس نوع صرافی، وضعیت فعلی حساب و پیچیدگی پرونده تعیین می‌شود و قبل از هر اقدامی، به صورت شفاف به شما اعلام می‌گردد.